身边的榜样之

一步一个脚印的管理人才

张工，共产党员，现任诸暨公司副总经理。2010年大学毕业后入职公司，在公司工作的十余年间，他从基层技术支持做起，一步步成长为公司一名优秀的中层管理人才。他的成长经历是诸多公司优秀管理人才的一个缩影。

2010年，作为公司外派到诸暨公司第一批本科学历技术支持，在担任技术支持的三年工作中，他不断学习专业技能，建立起与客户有效沟通的桥梁，通过高效的服务和专业指导大大提升客户的满意度。工作之初，面对艰苦的工作环境他从不抱怨，全身心的投入到为客户服务的工作中，服务范围从售前新产品验证、售中厂家技术服务支持、售后机电配合问题的解决，范围辖区覆盖浙江、安徽、江苏等多个省份。

2013至2015年,在担任经理助理期间，他认真对各部门管理工作进行轮岗，虽然公司当时只是办事处，但业务范围涉及销售、仓储、小范围产品更改、财务、技术服务等方方面面。在轮岗过程中，他逐步摸索建立起各部门的工作规范和业务沟通流程。2013年公司产品销量较前一年增加50%，同时公司内部管理人员出现较大变动，在此背景下，他作为基层管理者除承担日常技术服务工作外，还努力协助部门经理圆满完成产品交付任务，虽然公司产品面临短缺问题，但是通过积极的服务和有效的沟通，大大减少了客户的抱怨和投诉。

2015年至2020年期间，他承担了生产业务转移工作这项重点项目工作，主要负责生产业务从北京总公司转移至诸暨分公司。诸暨公司2008年计划投入生产运营业务，后受经济环境影响而暂缓，2015年诸暨公司生产业务正式启动，面对一个未知的业务领域，这无疑对他是一个新的挑战，但他没有退缩不前，而是面对挑战迎难而上。在公司的支持下，他从技术管理岗转岗至生产管理岗位，在北京总部的协助下搭建生产管理团队、招聘一线人员、负责现场设备采购等工作。业务开展之初，由于所管理的业务较以往有较大差距，他也出现过很多的不适应，例如长期从事一线工作而忽略管理工作、重视产品交付而忽视质量管理、团队建立之初人员稳定性不足等；通过公司领导的大力支持和自身的学习，他逐步调整了管理理念，建立起诸暨生产体系的管理制度，保质保量的完成交付任务，产品线也逐渐从刺绣机单一产品扩展到刺绣机全系列产品的生产、工缝机B箱产品、刺绣机前段板件调试等。生产场所的成功转移可以更加快速响应客户交付的需求，交付时间从原来的一周缩短至三天，同时为公司每年节省运费、人工成本、房租成本近千万。

近两年来，在不影响客户交付的情况下，他带领生产系统全体人员完成旧工厂的搬迁业务，同步完成北京工缝机A箱转移至诸暨的任务，至此诸暨已承担起公司全系列产品的成品生产任务。新生产线搬迁调整让公司的管理上了一个台阶，公司对生产系统的要求不仅仅只是完成生产任务，而是通过现场管理的提升，将诸暨公司逐步建造成为现代化的生产基地。随着仓储WMS系统、生产MES系统、智能化工厂显示系统等管理系统和科技项目的实施和引入，诸暨公司的生产信息化水平在不断提高。

在公司十余年的工作中，他时刻被身边优秀党员在遇到困难时身先士卒、不计个人得失的崇高品德所感染，在工作中一直严于律己，认真学习党的先进思想、理论知识，用理论武装头脑并以实际行动为社会、为公司、为团体做出自己的贡献。2020年，经过驻外党支部考察和投票，他光荣的成为一名正式党员，他相信这只是一个开始，在后面的工作中他会更加高标准、严要求来约束自己，发挥好一个优秀党员的模范作用，为公司的发展贡献自己的力量。